彭亦虎是会东县铅锌镇油房村6组一名普通劳动者。今年1月,他因离职补偿问题与公司产生争议,多次协商无果。
“那段日子我非常焦虑,不懂法律、不会写材料,更怕官司拖上几个月。4月底,我最终硬着头皮向会东县劳动人事争议仲裁委员会提交了申请。”交完材料那天,彭亦虎坐在会东县劳动人事争议仲裁院门口,心里七上八下。
可接下来的事,完全出乎他的意料。仲裁院工作人员很快主动联系他,耐心倾听诉求,又多次与企业沟通。仲裁员用大白话帮他逐项算账、讲解法律依据,让他第一次觉得有了底气。
更没想到的是,6月初,仲裁委员会直接把仲裁庭搬到了他上班的公司,就在厂区会议室组织他与公司方进行调解。
没有庄严的仲裁台,几张桌子拼成“巡回仲裁庭”。仲裁员现场把脉,逐项核对补偿明细,对照法规条款耐心调解。前后经历一个多小时,双方终于协商达成一致协议——35000元,比彭亦虎最坏的打算好了许多。
“如今,我可以安心开始新的工作了。我的权益有人在乎,我的声音有人倾听,我的日子有人守护——这份安心,比什么都值。”彭亦虎说。
申请人彭亦虎的经历,是会东县推行“志愿者+巡回仲裁”模式的一个生动缩影。
“近年来,我们改变过去‘坐堂办案’的被动方式,组织青年仲裁志愿者主动下沉企业一线,把仲裁庭搬到厂区车间,让群众维权少跑路、不折腾。同时我们通过电话回访、书面确认等方式跟踪督促,确保协议履行不打折扣,让劳动者的合法权益从‘纸上权益’变成‘真金白银’,真正做到案结事了、闭环管理。”会东县人社局负责人陈斌表示。
机制创新带来了实实在在的成效。2026年以来,全县已办结劳动案件118起,调解成功94起,成功率79.66%,为60余名劳动者挽回经济损失601.97万元。
下一步,会东县将持续扩大巡回仲裁覆盖面,把服务向更多企业和偏远乡镇延伸,让“仲裁下沉一小步,和谐前移一大步”成为常态,为地方经济社会高质量发展营造更加和谐稳定的劳资环境。














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