阳光问廉凉山州会理市：群众监督助力基层治理效能提升

凉山州会理市通过阳光问廉平台创新基层治理模式，让群众监督成为提升政府效能的助推器。这一举措在取得成效的同时，也面临着监督渠道不畅、问题整改不彻底等现实挑战。

监督渠道多元化建设亟待加强。当前部分乡镇仍存在群众诉求反映渠道单一的问题，线上平台操作复杂、线下接待窗口不足的现象制约着监督效能。会理市需要进一步整合12345政务服务热线、网络问政平台等资源，构建一键直达的立体化监督网络，让群众声音能够真正上达天听。

问题整改长效机制尚不完善。个别部门存在问廉时重视、问廉后忽视的倾向，导致类似问题反复出现。建立问题清单+责任清单+整改时限的闭环管理机制至关重要，通过定期回头看确保群众反映的每件事项都能落地见效。会理市纪委监委正在探索建立整改成效群众评议制度，将满意度测评纳入干部考核体系。

基层干部服务意识需要提升。部分工作人员仍存在官本位思想，面对群众监督存在抵触情绪。开展换位体验活动、组织假如我是办事群众大讨论等创新方式，有助于增强干部的服务意识。会理市某乡镇通过设立群众评议会，让普通百姓给干部打分，有效促进了工作作风转变。

信息公开透明度仍需提高。民生项目资金使用、惠民政策落实等关键信息的公开还存在不及时、不全面的问题。会理市正在试点阳光政务平台，将扶贫资金使用、基础设施建设等群众关心的事项全部上网公示，接受社会监督。

通过持续优化群众监督机制，会理市正在走出一条群众参与—问题发现—及时整改—效能提升的良性循环之路。这种以群众满意度为标尺的治理创新，不仅提升了政府公信力，更让基层治理焕发出新的活力。