从“同期付费来电数据”来看，单依靠58渠道，20年5、6、7月（因搬家行业高峰值在5-7月，故下文数据对比均采用峰值月份进行展示）付费来电近1万通，21年5、6、7月付费来电不到8000通，同比下降20%，22年同期付费来电不到5000通，同比下降近40%，三年来的数据程“稳定式”下跌，如此稳定的数据就连炒股市场都不曾体现。

从整体投放费用数据来看，20年5/6/7月共计投放近30余万元，21年同期同比增长6个百分点，22年合约（后文阐述）到期，没有“低消”的限制下，由于获客质量较差，下调了近40个百分点的总体投放费用，但结合投产比来看，依然不容乐观。

再根据此图可看出，近3年从58渠道付费获客数量呈大幅度下滑，没有一个月的时间能够持平或者上浮，20年5/6/7月付费获客近3000名，但21年同期同比下滑近50个百分点，22年同比下滑40余个百分点，连续3年时间保持每年30%以上的下跌，触目惊心。

20年5/6/7月累计产值约140万元，21年同期仅70万元，同比下滑近50个百分点，22年同期45万元，同比下滑35个百分点，3年来通过58渠道成交产值不到1000万，也就是说付费获客成本占比超过30%，这对企业而言，远超财务预期资金结构，可以说是完全没有利润可言，无止境的投入只是为了市场端表面数据相对“可观”而已。

最后一张数据表，最能反应真实付费效果的图表告诉我们，20年5/6/7月，我们在58的获客成本高达103元/成交客户，21年同比上升50余元，达到近160元，22年同比上升近20元，最终停在了近180元/成交客户的获客成本，而反观58来源的的平均客单价，21年400余元，22年500余元，投产比仅有1:3左右，那么结论呼之欲出。

为期3年的付费推广合作，58以及期间的合作框架协议就像一则毒药，高出天际的流量价格让我们也不得不一直“依赖”性的进行投入，但随着疫情3年的蔓延，我们的合作也如疫情一般，应当放下口罩重新生活了，3年的数据很残酷：投入不断升高，来电量不断下跌，获客成本逐年增长，获客单价逐年下滑，整体贡献单量个产值呈跳楼式下降，是时候结束了。

在2021年，蚂蚁搬家杭州分公司接到“58到家”推送的一单钢琴业务，因操作过程中产生物损，赔付金额数万元，我们在和客户积极协商协调过程中，58作为业务提供方（即客户选择渠道方）仅凭一纸一条“如我方因服务质量出现重大客诉，放心搬有权直接用我司保证金去赔付客户”规避了全部赔偿责任和金额，数万元赔偿全部由我司买单。

过分的是，这一点我们也妥协的情况下，在22年初，本就投放效果大幅下滑的情况下，58到家向我司提出要上调返佣比例（即15%个点还要上调），没有任何利润空间的我们，拒绝了，这也导致了和58的全面合作开始瓦解。

截至目前为止，我们在58到家缴纳的2万元保证金依然没有退还，理由是钢琴物损未处理完，实着寒心，“数万元的赔偿既不负责概不承担，还要竖起牌坊当好人，一堆粪臭往我们头上泼”。

翻阅了一下由58方出台的合作协议，属实无奈，层出不穷的霸王条款让下游的合作端及供应商寝食难安，一则“58有权提前合同不负责，而供应商无权解除否则承担重大违约责任”把我这样一个非法律人都打得头皮发麻。

至于为何近3年以来，58的流量越来越低迷，费用越来越高，业内人士也都明白，58在长达10余年和众多到家服务供应商的合作之后，开始搞起了直营，58旗下某搬家公司也打着“58品牌直营”的旗帜开起了网站，搞起了业务，不花一分钱占起了金牌推广位置，“过河拆桥”淋漓尽致，搬家又不是高精尖行业，利润空间之小人尽皆知，但依然要被蚕食殆尽，这难道就是资本方一贯式的吃干抹净的丑相？

同时，作为长达近十年的“合作伙伴”，本着最基本的合作约定和职业道德而言，58方也干出了让双方都非常难堪的事情，即：在合作期间，58方直营某搬家公司在全国范围内多次私下挖取我司在职员工去58方任职。

蚂蚁搬家成立26年以来，离职后出去自行开办搬家公司的人员不占少数，大部分都违反了我司《劳动合同》、《保密协议》、《竞业禁止》等条款的明文规定，我们也采取了相应合法合规合理的法律手段进行了维权，但作为合作伙伴在合作期间公然挖取我司员工的行为，不仅严重违背了友好合作的前提，也严重践踏了诚信互赢、相互尊重的基本事实，更恶劣的是无视《保密协议》、《竞业禁止》等法律保护的条款文件。

不完全统计，58方直营某搬家公司在成都、昆明、重庆、西安、石家庄、北京等多个我司直营城市直营分公司都对我司在职员工进行了私下电话交流，挖取我司管理人员、技术人员、运营人员等各条线员工去其公司任职，本就不大的行业圈子，实着成了笑话。

再见了，58！