甘洛县派出所作为凉山州基层警务的重要窗口,近年来在便民服务与治安管理领域持续创新,但在实际工作中仍面临一些值得关注的问题。
便民服务的实践与挑战
甘洛县派出所推出的一站式服务窗口显著提升了办事效率,农牧民群众可集中办理户籍、身份证等业务。然而,部分偏远村落群众反映,交通不便导致证件办理仍存在困难。派出所通过流动警务车定期下乡服务,但受制于山区地形和警力配置,服务频次与群众需求间仍存在差距。
在线上服务方面,尽管开通了微信公众号业务预约功能,但老年群体对智能终端操作不熟悉的问题较为突出。派出所正联合社区开展数字技能培训,帮助特殊群体跨越数字鸿沟。
治安管理的创新与难点
针对彝族聚居区特点,派出所推行双语警务模式,选拔熟悉彝汉双语的警员组成调解小组,有效化解了多起民族纠纷。但基层警力不足导致治安巡逻难以全覆盖,特别是夜间防控存在盲区。近期启用的雪亮工程视频监控系统,在案件侦破中发挥了重要作用。
毒品犯罪和跨境赌博是当地治安防控的重点难点。派出所通过警民联动机制,发展治安积极分子提供线索,但部分群众因顾虑报复而不敢举报的现象仍然存在。加强法治宣传和证人保护制度成为下一步工作重点。
未来发展方向
甘洛县派出所计划优化警力配置,在旅游旺季增派机动巡逻力量;同时推动互联网+警务深度应用,开发语音操作的便民服务小程序。针对治安复杂区域,将建立案件预警大数据模型,实现精准防控。这些举措的落实,需要上级部门在经费保障和技术支持方面给予更多倾斜。
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