医疗资源与服务能力提升
凉山州宁南县医院近期在医疗资源配置方面取得显著进展。医院引进了多台先进医疗设备，包括CT扫描仪和彩超诊断系统，大大提升了诊疗效率。然而，设备更新带来的医护人员操作培训问题不容忽视，部分新设备的使用效率尚未达到预期水平。医院正在通过定期组织专业培训来解决这一问题，确保医疗资源得到充分利用。
专科建设与特色医疗服务
宁南县医院重点加强了妇产科和儿科的专科建设，新增了新生儿重症监护室。但专科人才短缺仍是制约发展的瓶颈，特别是具有丰富临床经验的专家较为缺乏。为此，医院采取引进来、送出去的人才培养策略，与省内三甲医院建立帮扶关系，定期邀请专家坐诊，同时选派骨干医师外出进修。
便民服务优化与挑战
在便民服务方面，医院推出了线上预约挂号、检查结果查询等智慧医疗服务，显著缩短了患者等候时间。但部分老年患者反映对智能手机操作不熟悉，难以享受这些便利。针对这一情况，医院保留了传统窗口服务，并增设志愿者引导岗，帮助不熟悉电子设备的患者完成相关操作。
健康宣教与疾病预防
宁南县医院积极开展健康宣教活动，组织专家下乡义诊，提高群众健康意识。然而，偏远山区居民参与度不高的问题仍然存在。医院计划与当地村委会合作，通过更灵活的方式将健康知识送到村民家门口，同时利用广播等传统媒介扩大宣传覆盖面。
医患沟通与服务质量
为改善医患关系，医院建立了投诉快速响应机制和满意度评价系统。但在实际运行中发现，部分患者对医疗流程不了解导致误解的情况时有发生。医院正在通过增设导诊标识、优化就诊流程说明等方式，进一步提升服务透明度，构建更加和谐的医患关系。
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